ITSM solutions icon

ITSM solutions

Serviços de integração e adoção tecnológica para organizações, gestão de TI e apoio ao utilizador, em qualquer dispositivo e em qualquer lugar.

Gestão de TI modernizada e orientada ao utilizador

Business Applications - ITSM solutions

Cada vez mais, as organizações de TI precisam de ferramentas que acelerem a integração da tecnologia, deem apoio ao utilizador e desenvolvam serviços de apoio à gestão de TI.

A Claranet, em parceria com a Easyvista, disponibiliza uma plataforma moderna que permite às organizações gerir a sua tecnologia e fornecer serviços, em qualquer dispositivo e em qualquer lugar.

Fale connosco

IT Service Management com garantia de qualidade

Processos


Orientação total a processos ITIL2011 e ISO20000

Easyvista


Processos de ITSM disponibilizados out-of-the-box (Easyvista)

Consultoria


Serviços de consultoria e implementação

Porque escolher a Claranet para a gestão de serviços de TI?



A Claranet é Parceiro Gold da EasyVista e tem 25 anos de experiência na implementação de projectos na área de Sistemas de Informação.

As equipas multidisciplinares da Claranet têm vasta experiência na implementação de soluções de elevada complexidade e dimensão. Desenvolveram competências especializadas em ITSM e as mais elevadas certificações EasyVista e ITIL.

Business Apps:
reinventing service management

A Claranet e a Easyvista têm uma relação de parceria há vários anos que visa melhorar o Service Management das organizações. A Claranet como entidade implementadora e a solução Easyvista como ferramenta de apoio na gestão de serviços informáticos

Com vasta experiência na implementação do Easyvista, a Claranet projetou um acelerador que automatiza e personaliza a distribuição de serviços - para colaboradores e outros utilizadores finais – sem uma linha de código e seguindo as melhores práticas de ITIL.

Download

Cloud Platforms

Consulting:
eficiência, inovação e otimização na gestão de serviços


IT service management

Benefícios da solução Easyvista,
em qualquer cenário

Fácil de usar

Fácil de usar

Mobile-first

Fácil de entregar

Fácil de entregar

Configuração sem códigos

Capacidade comprovada

Capacidade comprovada

Gestão de serviços abrangente​