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Faltam competências digitais aos profissionais?

Andreia Heleno Training Product Manager - Claranet Portugal A transformação digital introduziu nas organizações a necessidade de apostar na formação dos colaboradores e no aumento das suas competências digitais, de forma permanente. E há ainda um longo caminho a percorrer.

A importância da tecnologia nas novas tendências de recrutamento

José Mário Belo Talent Acquisition Specialist - Claranet Portugal A tecnologia passou a estar no centro das novas tendências de recrutamento e no topo da procura por profissionais especializados. Tudo isto como resposta a um novo paradigma de trabalho.

Seis pontos para transformar o setor do retalho com Customer Insights

Hugo Gonçalves Head of Business Development CRM Solutions - Claranet Portugal As soluções de CRM podem transformar por completo o retalho neste novo contexto global e disruptivo que envolve o setor. E quanto mais inteligente for a utilização da tecnologia, mais integrado e eficaz será o olhar sobre a experiência do cliente.

O lado (cada vez mais) híbrido da Cloud

Valter Fernando Senior Business Developer - Enterprise Technology Claranet Portugal O contexto de incerteza global que envolve as organizações pede soluções e sistemas de TI cada vez mais flexíveis e escaláveis. As Infraestruturas Híbridas podem ser uma das respostas.

Qual o papel dos novos datacenters?

A procura por soluções de dados cada vez mais flexíveis coloca os datacenters entre as opções que as organizações poderão adotar nos seus processos de Transformação Digital. Em versões híbridas, centralizadas, ou com recurso ao Edge Computing.

A cibersegurança como responsabilidade partilhada

Em artigo de opinião na revista IT Insight #36, David Grave defende a partilha de responsabilidades como modelo eficaz de resposta à nova geração de ciberataques.

O novo fôlego do mundo on-premises

Hugo Marques Business Developer - Claranet Portugal Como podem as organizações assegurar as vantagens da Cloud numa infraestrutura “on-prem”?

Infografia | Business Apps - Power Platform

O papel da Inteligência Artificial na modernização dos nossos processos de negócio

Pedro Mourão Martins Solution Architect - Claranet Portugal Duas soluções Microsoft, tão distintas como inovadoras, mostram como a Inteligência Artificial está a traçar novos caminhos para reorganizar as operações e transformar os negócios.

Quanto vale o bom funcionamento de um dispositivo numa organização?

As análises preditivas ao funcionamento dos dispositivos podem reduzir de forma significativa os custos de suporte e melhorar a experiência do utilizador, sobretudo em contextos de utilização remota. O serviço de Proactive Insights dá essas garantias.

Será este o momento para repensar os modelos de suporte presencial?

O canal de suporte Walk-up é, provavelmente, o mais antigo no mundo das TI e foi visto por muitos como ineficiente e ultrapassado. Mas há dados que apontam para a importância da variante Walk-in como uma forma diferenciadora de impulsionar a experiência IT e salvaguardar as novas dinâmicas do trabalho híbrido.

Customer Centric: a essência da gestão das organizações

Falar de Customer Relationship Management (CRM) significa muito mais do que uma abordagem centrada em tecnologia. O real valor acrescentado está sobretudo em encarar o CRM como uma filosofia de gestão da relação com o cliente.

RGPD: há boas razões para investir em Políticas de Privacidade adequadas

Privacy and Compliance: managing your data Download

Como acautelar o regresso seguro ao escritório num cenário híbrido que veio para ficar?

The main challenges of Hybrid Workplace Ver Infografia

As vantagens do E-Learning no caminho da atualização permanente de competências

As soluções de formação em formato E-Learning ganharam uma importância acrescida nos últimos anos, transformando-se rapidamente numa opção de continuidade em projetos de atualização de competências na área das TI.

Como usar a MS Power Platform para inovar nos processos de negócio

Pedro Mourão Martins Solution Architect - Claranet Portugal Os conceitos de low-code e no-code permitem que qualquer profissional possa criar pequenas aplicações de apoio ao negócio. A Power Platform é a solução da Microsoft para revolucionar estes conceitos.

As várias faces da Cloud e a revolução do pay-per-use

As tecnologias de Cloud introduziram novas formas de as organizações usarem as TI nas suas operações, com soluções financeiras quase nunca vistas até à data. O pay-per-use é disso exemplo.

Estará o setor da banca preparado para o Euro Digital?

Nuno Sousa Head of Business Development Financial Services Claranet Portugal

IoT: “The Internet of Threats”

António Ribeiro, Cybersecurity Manager - Claranet Portugal Nem só de benefícios vivem as aplicações associadas à Internet of Things (IoT). António Ribeiro chama a atenção para as ameaças de segurança que este novo mundo “hiperconectado” pode esconder.

Infografia | The main challenges of Hybrid Workplace

“A Cloud Híbrida é uma simbiose entre o melhor de dois mundos”

Rui Caeiro, Business Development Manager - Claranet Portugal Durante uma mesa-redonda sobre Multicloud e plataformas híbridas promovida pela revista IT Channel, Rui Caeiro, Business Developer Manager na Claranet Portugal, defendeu o papel dos parceiros tecnológicos no apoio à escolha da melhor solução de Cloud para as organizações.

Formação: um (bom) ponto de partida para uma carreira em TI

Business illustrations by Storyset A formação especializada e as certificações em várias tecnologias são respostas cada vez mais cruciais para abraçar uma carreira ligada às Tecnologias de Informação.

O papel da Cloud na sustentabilidade tecnológica do setor financeiro

O crescimento exponencial da informação no setor financeiro torna as tecnologias de Cloud numa das soluções mais indicadas para chegar à sustentabilidade tecnológica. Nuno Sousa, Head of Business Development Financial Services da Claranet Portugal, explica como a banca o pode conseguir.

Infografia | How to increase Efficiency through Compliance

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Transformação Digital não é só tecnologia

Durante uma palestra no âmbito do European Cyber Security Month, o novo Executive Director Operations da Claranet Portugal destacou o papel cada vez mais preponderante das pessoas no sucesso dos projetos de Transformação Digital.

Da conformidade à eficiência operacional: como alinhar o negócio com os regulamentos e aumentar a produtividade

Mais do que garantir o alinhamento com requisitos regulamentares, os procedimentos de compliance podem também contribuir para aumentar a eficiência operacional nas organizações. A chave está no equilíbrio entre os dois vetores.

A importância da Formação para End Users

A formação deverá ser cada vez mais transversal a todas as áreas da tecnologia e contemplar os utilizadores finais. Só assim é possível rentabilizar rapidamente os investimentos em novas soluções de TI.

O efeito da “bazuca financeira” nas TI da Administração Pública

Armindo Dias, Head of Public Sector na Claranet Portugal, explica como o investimento em tecnologia na Administração Pública proposto no Plano de Recuperação e Resiliência pode também beneficiar o setor empresarial.

Mobilidade com mais produtividade: uma questão de escolha

Fernando Teixeira, DCN Manager Claranet Portugal Fernando Teixeira, Digital Connectivity (DCN) Manager da Claranet Portugal, explica como é possível aumentar a produtividade em cenários de mobilidade geográfica dos colaboradores.

Cybersecurity Talks: devemos pagar um resgate num ataque de ransomware?

A terceira edição das Claranet Cybersecurity Talks reuniu as autoridades e especialistas portugueses em cibersegurança para um olhar mais atento sobre os perigos do ransomware – e sobre as formas de o prevenir e combater.