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DevOps, o que é e quais as vantagens?

As novas TI obrigam a processos de trabalho mais céleres e eficientes, e à utilização consciente dos recursos. Para não comprometerem a sua competitividade e capacidade de inovação e entrega, as empresas são obrigadas a otimizar os processos de trabalho e a adotar as melhores práticas, sem prejudicar a qualidade dos seus produto e serviços.

Com o aparecimento do DevOps as organizações encontraram uma forma de trabalhar que lhes permite automatizar processos e garantir a entrega de forma mais rápida de produtos mais inovadores e eficientes e que respondem às necessidades dos seus clientes. Como? Através de uma transformação que envolve processos, tecnologias, práticas... Ler mais

Claranet fala sobre Workplace Solutions na IT Channel

A força de trabalho atual é mais proativa e quer ser relevante para o sucesso da empresa.

Num artigo sobre o mercado de Workplace Solutions da IT Channel, António Maia, Business Transformation & Adoption Director do Workplace da Claranet, sublinha que o escritório moderno promove o trabalho colaborativo e aproxima as diferentes gerações.

O workplace analytics é essencial para garantir a satisfação dos colaboradores e o business outcome. Os dados suportam soluções inteligentes, otimizam resultados e beneficiam as empresas e os seus colaboradores.

Esta recolha e utilização dos dados não deve ser vista como... Ler mais

Fábulas de fraudes nas empresas portuguesas: credenciais expostas

A Sandra pertence ao Departamento Financeiro da empresa Almord SA, uma empresa que se dedica à produção e comércio de equipamentos eletrónicos

A Sandra recebe um email do Jorge, o seu fornecedor habitual de uma empresa de transportes que faz entregas na Europa. O email refere que - devido a uma auditoria em curso no banco atual - o pagamento de 133 mil euros relativo à última fatura enviada, deverá ser efetuado para uma conta alternativa, e com urgência, para balanço de contas.
A Sandra responde ao email do Jorge referindo que a fatura em questão apenas tem vencimento na semana seguinte, mas o Jorge volta a insistir que o pagamento precisa de ser efetuado de imediato... Ler mais

As filas de trabalho invisíveis

As formas como medimos os tempos de entrega de um projecto, serviço ou produto estão desconexas com a realidade, que se encontra escondida naquilo que designamos por filas não geridas.

Um dos objectivos do nosso trabalho deveria ser que o mesmo fluísse, sem interrupções ou esforço. É pelo sucedido que temos atrasos em entregas, situações de burnout e a necessidade de apelar às culturas ágeis – como o caso da cultura DevOps –, em que duas equipas, até então em silos distintos, se unem num propósito comum, com visibilidade sobre o todo e não limitadas a uma parcela do seu contributo.

A grande dificuldade da sociedade do conhecimento é aplicar o princípio da gestão de... Ler mais

Fábulas de fraudes nas empresas portuguesas: a compra de equipamento electrónico

O Jorge trabalha no departamento comercial da empresa Alameda Informática SA, uma empresa que se dedica ao comércio de computadores portáteis, tablets e telemóveis.

Num determinado dia, o Jorge recebe um e-mail de patrick.west@art-equipments.org - Patrick West, Director de Compras da multinacional Art Equipments, com uma ordem de compra de telemóveis de última geração, no valor de 175 mil euros. Depois de várias trocas de e-mail e telefonemas, o Jorge, todo contente, acerta a data de entrega no armazém da Art Equipments, nos arredores de Londres.

O equipamento é entregue. O pagamento nunca será recebido, resultando... Ler mais

Cinco estratégias para proteger os dados na cloud

Todas as plataformas de hyperscale cloud utilizam serviços distribuídos altamente redundantes que asseguram uma grande resiliência e evitam downtime, assinala André Hamaoka, responsável de vendas cloud, da Claranet Portugal. Mas as empresas precisam de algo mais para proteger os seus dados.

Todas as plataformas de hyperscale cloud utilizam serviços distribuídos altamente redundantes que asseguram uma grande resiliência e evitam downtime, mas esta resiliência não responde a todos os problemas e não podemos esquecer que é sempre necessário fazer regularmente cópias de segurança dos dados.

A qualquer altura um ataque de hackers, um erro de um utilizador ou um... Ler mais

MEGA LEAK - Centenas de documentos confidenciais da sua organização encontrados na Deep & Dark Web

Este pode ser o título dos principais jornais quando acordar, num dia qualquer

Anos de investimento e construção da sua marca destruídos de um momento para o outro. Exposição das marcas dos seus parceiros que, serão certamente afectados. Chamadas telefónicas constantes dos seus clientes para perceber detalhes da violação de dados (data breach) e de que forma foram expostos. Os media a tentarem contactar porque pretendem fazer uma investigação mais a fundo.

Começa a contagem decrescente para fazer a comunicação ao regulador. Investigadores de segurança começam a detectar as falhas e vulnerabilidades que existem no perímetro da organização: portas abertas,... Ler mais

Mobile Engagement – Serviços para uma geração cada vez mais mobile

As estratégias de mobile engagement são cada vez mais importantes em quase todas as áreas de negócio. João Justo Gonçalves apresenta algumas estratégias para o turismo e o retalho.

Nos últimos anos o turismo, em Portugal, tem crescido a uma média anual de 6,3%, bem acima de outros destinos “concorrentes” de “sol” igualmente afastados dos problemas associados à “Primavera Árabe” (como Espanha com somente + 2,4% ou Grécia com + 2,8%). A que se deve este sucesso? “Investir nos meios de promoção tradicionais era estar a deitar dinheiro à rua, tornou-se evidente que para implementar uma estratégia de diferenciação teríamos de apostar fortemente no Marketing Digital”.

Esta... Ler mais

Se um dispositivo de impressão colocar em risco o seu negócio?

Uma impressora ligada em rede sem qualquer tipo de protecção é tão vulnerável como um computador sem antivírus. João Carola Martins, gestor de soluções de impressão na Claranet, alerta para as vulnerabilidades que afectam a generalidade dos sistemas de impressão.

As impressoras, quando ligadas em rede sem qualquer tipo de protecção, são tão vulneráveis quanto um computador sem antivírus ou uma rede sem firewall. Este conceito é difícil de entender considerando que são impressoras, ou multifunções, nas quais onde, supostamente, não conseguimos instalar um malware ou correr um software de análise antivírus e que, para muitos, como o nome diz, são máquinas que servem apenas e... Ler mais

Workplace Productivity: concretizar a transformação

É de conhecimento geral, os conceitos e benefícios da transformação da mobilidade nas empresas e pessoas. No entanto, para investirmos e concretizarmos a visão de Mobilidade, é fundamental criar prioridades de adoção e analisar em real time se estamos efetivamente a produzir aumento de performance.

Mobilidade – Caraterística fundamental do novo Workplace?
Disrupção e Agilidade serão talvez os dois adjetivos que melhor definem o mundo em que vivemos. Num Mundo composto por Millenials e Generation Z com padrões comportamentais de Shared Mentality e Everything As A Service que não se preocupam com a posse, mas sim com a utilização e estão... Ler mais