Sistema de Gestão Integrado
Declaração de Compromisso
A Administração da Claranet compromete-se a promover as ações necessárias para a conceção, implementação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão Integrado, tomando as decisões e afetando os recursos necessários e adequados ao cumprimento dos processos definidos.
O Sistema de Gestão Integrado (SGI) da Claranet assenta nos seguintes princípios:
- Satisfação das expectativas e requisitos dos Clientes Claranet;
- Liderança e compromisso da Administração, incentivando a colaboração e envolvimento de todos os colaboradores;
- Gestão da atividade organizacional como um processo, garantindo a afetação dos recursos e meios necessários à sua eficácia;
- Cumprimento de todos os requisitos legais, regulamentares e outros associados à atividade da Claranet;
- Relação aberta e atuação responsável com as partes interessadas;
- Responsabilidade na utilização dos recursos naturais e permanente sensibilização dos Colaboradores da Claranet motivando-os a refletirem, na sua atuação diária, o respeito pelo meio ambiente e prevenção da poluição;
- Fornecimento de serviços de qualidade num ambiente adequado, integrados e alinhados com o negócio e requisitos dos Clientes;
- Cultura de Qualidade, Segurança da Informação e respeito pelo meio Ambiente e Gestão de Serviços, direcionada para a melhoria contínua.
Dados gerais Claranet
- Fundada em 1996
- 600M€ de facturação anual
- Mais de 10.000 Clientes empresariais
- Operações em 10 países
- 3.000 colaboradores em 24 escritórios
- 45 Datacenters, 2 em Portugal
- Reconhecida em diversos Quadrantes Mágicos da Gartner desde 2013
Visão e Estratégia
A visão e estratégia da Claranet combinam os nossos objetivos e aspirações.
Claranet’s vision is to be the most trusted IT service provider in Europe.
As Políticas da Claranet encontram-se disponíveis para consulta.
Aceda a cada uma delas, clicando nos respetivos links.